Datenschutzerklärung

Diese Website wird betrieben von AMS E-commerce. („wir“, „uns“ oder „unser“) und wir legen großen Wert auf deinen Datenschutz, indem wir uns verpflichten, deine persönlichen Daten zu schützen. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

1. Gesammelte Informationen
Wenn du unseren Shop nutzt, können wir folgende persönliche Informationen erfassen:

  • Name, Adresse und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer usw.).
  • Zahlungsdetails (Kreditkarteninformationen, Rechnungsadresse usw.).
  • Informationen zu getätigten Käufen und Bestellungen.
  • Mit uns geteilte Präferenzen und Interessen.
  • Daten, die durch Interaktionen mit dem Kundenservice, Umfragen oder Aktionen bereitgestellt werden.
  • IP-Adresse und Browserdetails zu technischen Zwecken.

2. Wie wir deine Daten verwenden
Wir verwenden deine Daten, um:

  • Transaktionen zu bearbeiten und abzuschließen, einschließlich der Überprüfung von Kreditkarteninformationen.
  • Kundensupport zu bieten und Rücksendungen zu verwalten.
  • dein Einkaufserlebnis zu personalisieren und zu verbessern.
  • dich über Angebote, Aktionen und Newsletter zu informieren (sofern du zugestimmt hast).
  • Forschung durchzuführen, um unsere Dienstleistungen zu optimieren.
  • gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Richtlinien durchzusetzen.

3. Cookies und Analyse
Cookies: Wir verwenden Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren, unsere Dienste zu verbessern und dein Erlebnis zu optimieren. Diese Textdateien helfen dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verfolgen.

Deaktivierung von Cookies: Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber du kannst sie in den Einstellungen deines Browsers deaktivieren. Bitte beachte, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wir verwenden ein Cookie-Banner auf unserer Website, um Besucher über die Verwendung von Cookies zu informieren und ihre Zustimmung einzuholen.

4. Weitergabe deiner Daten
Wir verkaufen, vermieten oder teilen deine persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken. Wir können sie jedoch mit vertrauenswürdigen Drittanbietern teilen, wie Zahlungsabwicklern, Versanddienstleistern und IT-Dienstleistern. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.
Wir können deine Daten auch offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder bei Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen.

5. Deine Rechte
Du hast das Recht:

  • auf Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über dich speichern.
  • deine Informationen zu korrigieren oder zu aktualisieren.
  • deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
  • der Nutzung deiner Daten für bestimmte Zwecke, wie Direktmarketing, zu widersprechen.
  • unter bestimmten Umständen die Löschung oder Einschränkung deiner Daten zu verlangen.

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter support@eternza.com.

6. Dienste von Drittanbietern
Einige Drittanbieter, wie Zahlungs-Gateways, haben eigene Datenschutzrichtlinien bezüglich der Informationen, die wir mit ihnen teilen müssen. Wir empfehlen dir, ihre Richtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie deine Daten behandelt werden.
Deine Daten können den Gesetzen des Landes unterliegen, in dem der Drittanbieter tätig ist. Sobald du unsere Website verlässt oder zu einer Drittanbieter-Website weitergeleitet wirst, gilt diese Richtlinie nicht mehr.

Geschäftsinformationen

Eternza wird betrieben von AMS E-commerce, einem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden.

Firmenregistrierungsnummer: 92768547

DUNS: 965392706

USt-IdNr.: NL004975423B55

Adresse:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Niederlande

Support-E-Mail: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00