Adatvédelmi tájékoztató

Ez a weboldal az AMS E-commerce üzemeltetésében áll. („mi”, „nekünk” vagy „miénk”) és nagyra értékeljük az Ön magánszféráját, elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen információkat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, kikkel osztjuk meg, és milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban.

1. Az általunk gyűjtött információk
Amikor használja áruházunkat, az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

• Név, cím és elérhetőségi adatok (e-mail, telefonszám stb.).
• Fizetési adatok (hitelkártya-információk, számlázási cím stb.).
• Vásárlási és megrendelési információk.
• Az Ön által megosztott preferenciák és érdeklődési körök.
• Az ügyfélszolgálattal, felmérésekkel vagy promóciókkal folytatott interakciók során megadott adatok.
• IP-cím és böngészőadatok technikai célokra.
  

2. Hogyan használjuk fel az adatait
Az adatait az alábbi célokra használjuk fel:

• Tranzakciók feldolgozása és teljesítése, beleértve a hitelkártya-információk ellenőrzését.
• Ügyfélszolgálat nyújtása és visszaküldések kezelése.
• Vásárlási élmény személyre szabása és javítása.
• Tájékoztatás ajánlatokról, promóciókról és hírlevelekről (ha hozzájárult).
• Kutatások végzése szolgáltatásaink optimalizálása érdekében.
• Jogi kötelezettségek betartása és szabályzataink érvényesítése.

3. Cookie-k és elemzés
Cookie-k: Cookie-kat használunk a weboldal használatának elemzésére, szolgáltatásaink fejlesztésére és az Ön élményének optimalizálására. Ezek a szöveges fájlok segítenek nyomon követni a felhasználók viselkedését oldalunkon.

Cookie-k letiltása: A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a cookie-kat, de letilthatja őket a böngésző beállításaiban. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása befolyásolhatja weboldalunk működését.

Weboldalunkon cookie-bannerrel tájékoztatjuk a látogatókat a cookie-k használatáról és kérjük hozzájárulásukat.

4. Az adatai megosztása
Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem osztjuk meg személyes adatait kereskedelmi célokra. Ugyanakkor megbízható harmadik fél szolgáltatókkal megoszthatjuk azokat, például fizetésfeldolgozókkal, futárszolgálatokkal és IT-szolgáltatókkal. Ezek a felek szerződéses kötelezettségüknek megfelelően védik az adatait.
Adatokat továbbá jogszabályi kötelezettség vagy szolgáltatási feltételeink megsértése esetén is kiadhatunk.

5. Az Ön jogai
Jogában áll:

• Hozzáférni az általunk Önről tárolt személyes adatokhoz.
• Javítani vagy frissíteni adatait.
• Bármikor visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását.
• Ellenezni bizonyos adatfelhasználásokat, például a közvetlen marketinget.
• Kérni adatai törlését vagy korlátozását bizonyos esetekben.

Jogai gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@eternza.com címen.

6. Harmadik fél szolgáltatók
Néhány harmadik fél szolgáltató, például a fizetési átjárók, saját adatvédelmi szabályzatokkal rendelkeznek az általunk megosztott információkra vonatkozóan. Javasoljuk, hogy tekintse át ezeket a szabályzatokat, hogy megértse, hogyan kezelik adatait.
Az adatai a harmadik fél szolgáltató működési országának jogszabályai alá tartozhatnak. Amint elhagyja weboldalunkat vagy átirányítják egy harmadik fél oldalára, ez a szabályzat már nem érvényes.

Üzleti információk

Az Eternza-t az AMS E-commerce, egy hollandiai székhelyű cég üzemelteti.

Cégjegyzékszám: 92768547

DUNS: 965392706

ÁFA szám: NL004975423B55

Cím:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Hollandia

Támogatói e-mail: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Ügyfélszolgálati idő:
Hétfőtől péntekig: 9:00 - 18:00