Informacje o wysyłce

Kluczowe informacje

• Godzina graniczna dla zamówień: 16:00

• Realizacja zamówień: 1–2 dni robocze (poniedziałek–piątek)

• Czas dostawy: 5–7 dni roboczych (poniedziałek–piątek)

• Darmowa wysyłka: dostępna dla wszystkich zamówień do krajów wymienionych poniżej

Kraje wysyłki

Obecnie wysyłamy do następujących krajów:

Kanada, Czechy, Dania, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Norwegia, Polska, Rumunia, Słowacja, Republika Południowej Afryki, Hiszpania, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.

Procedura wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający rozpoczęcie realizacji. Realizacja zwykle zajmuje 1–2 dni robocze (poniedziałek–piątek). Po jej zakończeniu zamówienie zostanie wysłane, a Ty otrzymasz e-mail z informacjami do śledzenia przesyłki.

Czas dostawy wynosi około 5–7 dni roboczych (poniedziałek–piątek), w zależności od kraju docelowego.

Z przyjemnością oferujemy darmową wysyłkę do wszystkich wymienionych powyżej miejsc.

Opóźnienia

Powinieneś otrzymać swoje zamówienie w ciągu 6–9 dni roboczych (poniedziałek–piątek), w zależności od Twojej lokalizacji. Jeśli zamówienie nie dotrze w tym czasie, nie martw się: mogą wystąpić opóźnienia spowodowane sezonem, świętami, warunkami pogodowymi, procedurami celnymi lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami.

Prosimy o cierpliwość i oczekiwanie kolejnych 3 dni roboczych (poniedziałek–piątek) przed kontaktem z nami. Jeśli Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło, zachęcamy do napisania do nas na adres support@eternza.com, i zajmiemy się weryfikacją sytuacji.

Informacje handlowe

Eternza jest zarządzana przez AMS E-commerce, firmę z siedzibą w Holandii.

Numer firmy: 92768547

DUNS: 965392706

VAT: NL004975423B55

Adres:
Aadijk 35a
7602 PP Almelo
Holandia

Email wsparcia: support@eternza.com

Telefon: +3197010209652

Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku: 9:00 - 18:00